私たちセライズは、お客様にとって
新しい挑戦のパートナーとなるべく、以下をお約束いたします。
まずはお客様の話をじっくりとお聞きします
私たちは、セラミックが持つ5つの特性（耐熱性、耐摩耗性、化学耐性、耐久性、UV耐性）に関する課題解決のエキスパートでありたいと考えています。まずは、お客様が抱えられている課題やご要望をしっかりと理解することを大切にしています。
- お客様の状況に応じて、セラミック以外の解決策も含めて、最適なご提案をさせていただきます
- セラミックで良いのか分からない場合でも、お気軽にご相談ください
- お客様の課題解決を第一に考えます
お客様の事業を理解する努力を惜しみません
私たちは、お客様の立場に立って考え、どのような課題と向き合い、どのような目標を達成されたいのか、理解したいと考えています。それは、良いご提案をさせていただくために必要なことです。
- セラミックをご検討される背景や目的を理解すること
- 業界や用途に関する知識を深め、ディスカッション相手となること
- 開発の初期段階から量産化まで、お客様の事業の成長を見据えられること
セラミックを売るのではなく、解決策を提供いたします
私たちは、単にセラミックをご提供するだけではなく、お客様の事業課題の解決に向けて共に取り組むパートナーでありたいと考えています。
- 私たちはセラミックで解決できない課題に、無理やりセラミックをお勧めすることはありません
- 研究開発段階であっても、共に試行錯誤し、共に解決策を考える姿勢が大切と考えています
- そのような関わり方で、お客様とともに私たちも成長いたします
